プライバシーポリシー

合同会社彩匠（以下、「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に管理し、個人情報保護に努めます。本ポリシーでは、当社が収集する情報、利用目的、管理方法について説明いたします。

1. 収集する個人情報
当社では、お問い合わせやサービス提供の際、以下の情報を収集する場合があります。

お名前
メールアドレス
電話番号（任意）
ご住所（サービス提供に必要な場合）
お問い合わせ内容
その他、お客様が提供する情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用いたします。

お問い合わせに対する回答・対応
ご依頼いただいたサービスの提供・管理
新サービスやキャンペーンなどのご案内（希望者のみ）
サービス向上のためのアンケート調査や分析
法令に基づく対応
3. 個人情報の管理
当社は、以下の対策を講じ、個人情報を適切に管理します。

個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩を防止するためのセキュリティ対策を実施
従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する教育を実施
必要がなくなった個人情報は、適切な方法で削除・廃棄
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合
法令に基づき開示が必要な場合
業務遂行に必要な範囲で、業務委託先（配送業者・決済代行会社等）に提供する場合（この場合も適切な管理を義務付けます。）
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
合同会社彩匠
📧 メール：[email protected]
2-3日以内にご連絡いたします。

6. クッキー（Cookie）について（※WebサイトにCookieを使用している場合のみ記載）
当社のWebサイトでは、より良いサービスを提供するためにCookieを使用する場合があります。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの無効化が可能です。ただし、無効化した場合、当社の一部サービスが利用できなくなる可能性があります。

7. プライバシーポリシーの変更について
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて改訂することがあります。変更後のポリシーは、当社のWebサイトに掲載した時点で適用されます。

【最終更新日】 2025年10月25日